गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

want2convert.com ("हम", "हमारा", "साइट") एक मुफ़्त ऑनलाइन फ़ाइल कन्वर्शन और एडिटिंग सेवा है। हमारे कई टूल्स पूरी तरह आपके वेब ब्राउज़र में चलते हैं; कुछ टूल्स आपकी फ़ाइल को हमारे सर्वर पर प्रोसेस करते हैं, जैसा कि सेक्शन 2 में बताया गया है। हमारा संपर्क ईमेल hello@want2convert.com है।

2. आपकी प्रोसेस की जाने वाली फ़ाइलें

ब्राउज़र में चलने वाले टूल्स

ब्राउज़र में चलने वाले टूल्स आपके डिवाइस पर WebAssembly (WASM) और JavaScript लाइब्रेरी का उपयोग करते हैं। इन टूल्स के लिए, आपकी चुनी हुई फ़ाइलें हमारे सर्वर पर कभी नहीं भेजी जातीं, और हम उनकी सामग्री, फ़ाइल नाम या मेटाडेटा को न सेव करते हैं, न लॉग करते हैं और न ही अपने पास रखते हैं।

हमारे सर्वर पर फ़ाइलें प्रोसेस करने वाले टूल्स

कुछ टूल्स को ऐसे सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत होती है जो ब्राउज़र के अंदर नहीं चल सकता। इनमें से किसी टूल का उपयोग करने पर, आपके द्वारा दी गई फ़ाइल (या टेक्स्ट, पासवर्ड या वेब पता) आपके ब्राउज़र से हमारी कन्वर्शन सेवा को भेजी जाती है, वहां प्रोसेस की जाती है, और नतीजा आपको वापस भेज दिया जाता है। ये टूल्स हैं:

कन्वर्शन सेवा आपके अपलोड को सिर्फ़ प्रोसेसिंग के दौरान एक अस्थायी फ़ोल्डर में रखती है, और कन्वर्शन पूरा होकर आपको लौटा दिए जाते ही अपलोड की गई फ़ाइल और कन्वर्ट किया गया नतीजा, दोनों को सर्वर से डिलीट कर देती है। हम कोई प्रतिलिपि नहीं रखते, हम आपकी फ़ाइलों की सामग्री की समीक्षा नहीं करते, और हम उनका किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करते।

हर टूल पेज बताता है कि वह आपके ब्राउज़र में चलता है या हमारे सर्वर पर। अगर आप नहीं चाहते कि कोई फ़ाइल आपके डिवाइस से बाहर जाए, तो कृपया सिर्फ़ ब्राउज़र में चलने वाला टूल चुनें।

3. हम कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं

साइट चलाने के लिए हम न्यूनतम डेटा इकट्ठा करते हैं:

• सर्वर एक्सेस लॉग — सामान्य वेब सर्वर लॉग (IP एड्रेस, पेज URL, टाइमस्टैम्प, ब्राउज़र यूज़र एजेंट) हमारे होस्टिंग प्रदाता द्वारा सुरक्षा और डीबगिंग के लिए सीमित अवधि तक रखे जाते हैं। हम इन्हें बेचते नहीं हैं।
• कुकी विकल्प — एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का आपका चुनाव आपके ब्राउज़र के localStorage (कुंजी w2c-consent) में सेव होता है, किसी कुकी में नहीं। यह आपके डिवाइस पर ही रहता है और हमें कभी नहीं भेजा जाता। आप फ़ुटर में दिए गए कुकी सेटिंग्स लिंक से इसे किसी भी समय बदल सकते हैं।
• भाषा की पसंद — जब आप कोई भाषा चुनते हैं, तो एक छोटी फ़र्स्ट-पार्टी कुकी (w2c_locale) उसे एक साल तक याद रखती है ताकि हम साइट उसी भाषा में दिखा सकें। इसमें सिर्फ़ भाषा कोड होता है, कोई निजी डेटा नहीं होता, और इसका उपयोग ट्रैकिंग या विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता। हम आपकी शुरुआती भाषा आपके ब्राउज़र की भाषा सेटिंग और आपके देश (जो अनुरोध के समय आपके IP एड्रेस से पता लगाया जाता है, सेव नहीं किया जाता) के आधार पर चुनते हैं।
• स्वचालित भाषा सूचना — जब हम साइट को अपने आप आपके लिए चुनी गई भाषा में दिखाते हैं, तब हम एक अल्पकालिक फ़र्स्ट-पार्टी कुकी (w2c_auto) सेट करते हैं जो लगभग एक मिनट बाद समाप्त हो जाती है, ताकि हम आपको मूल भाषा में वापस जाने का विकल्प दे सकें। इसमें कोई निजी डेटा नहीं होता।
• सर्वर टूल्स के लिए फ़ाइलें और टेक्स्ट — किसी सर्वर टूल को आप जो फ़ाइलें, टेक्स्ट, पासवर्ड या वेब पते भेजते हैं, उन्हें अस्थायी रूप से प्रोसेस किया जाता है और बाद में डिलीट कर दिया जाता है, जैसा कि सेक्शन 2 में बताया गया है।

हम अकाउंट रजिस्ट्रेशन की मांग नहीं करते। टूल्स का उपयोग करते समय हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस या कोई भी व्यक्तिगत रूप से पहचानी जा सकने वाली जानकारी इकट्ठा नहीं करते।

4. कुकीज़ और Google AdSense

हम Google AdSense द्वारा उपलब्ध कराए गए विज्ञापन दिखा सकते हैं। Google वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करता है। ये थर्ड-पार्टी कुकीज़ हैं जिन्हें Google नियंत्रित करता है, हम नहीं। विज्ञापन कुकीज़ का Google द्वारा उपयोग उसकी गोपनीयता नीति के अधीन है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में, एनालिटिक्स और विज्ञापन स्क्रिप्ट तभी लोड होती हैं जब आप कुकी बैनर में स्वीकार करें पर क्लिक करते हैं। अन्य देशों में ये डिफ़ॉल्ट रूप से लोड होती हैं, और आप अस्वीकार करें पर क्लिक करके या फ़ुटर में कुकी सेटिंग्स का उपयोग करके इन्हें किसी भी समय बंद कर सकते हैं। यह तय करने के लिए कि कौन-सा नियम लागू होगा, हम आपकी पहली विज़िट पर आपके IP एड्रेस से आपका अनुमानित देश देखते हैं; हम इसे स्टोर नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक या डिलीट भी कर सकते हैं, या नीचे दिए गए ऑप्ट-आउट विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं।

5. वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कैसे करें

• Google Ads सेटिंग्स — adssettings.google.com
• NAI ऑप्ट-आउट — optout.networkadvertising.org

6. एनालिटिक्स

आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं, यह समझने के लिए हम उन सभी पेजों पर Google Analytics (GA4) का उपयोग करते हैं जहाँ आपने एनालिटिक्स को अस्वीकार नहीं किया है (और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में केवल आपके स्वीकार करने के बाद)। Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है और उपयोग संबंधी डेटा एकत्र करता है, जैसे आपके द्वारा देखे गए पेज, अनुमानित स्थान, और डिवाइस व ब्राउज़र की जानकारी। हम आपकी फ़ाइलों की सामग्री या नाम Google Analytics को नहीं भेजते।

Google इस डेटा को अपनी गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस करता है। आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन की मदद से Google Analytics से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

7. फ़ॉन्ट और अन्य थर्ड-पार्टी संसाधन

पूरी साइट पर उपयोग किए गए फ़ॉन्ट हमारे अपने डोमेन से दिए जाते हैं। कुछ टूल्स उपयोग करने पर अतिरिक्त फ़ॉन्ट सीधे Google Fonts (fonts.googleapis.com) से लोड करते हैं, उदाहरण के लिए Sign PDF टूल में टाइप किए गए हस्ताक्षर के स्टाइल और Text to Handwriting टूल में हैंडराइटिंग स्टाइल। ऐसा होने पर, आपका ब्राउज़र Google को एक अनुरोध भेजता है, जिसमें आपका IP एड्रेस और ब्राउज़र की जानकारी शामिल हो सकती है।

Google (Analytics, AdSense और Fonts) और साइट को होस्ट करने तथा उसकी फ़ाइल-कन्वर्ज़न सेवा चलाने वाले इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं को छोड़कर, हम किसी तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा नहीं करते।

8. आपके अधिकार

GDPR और CCPA के तहत, आपको हमारे पास मौजूद अपने किसी भी निजी डेटा को एक्सेस करने, सुधारने या हटाने का अधिकार है। चूंकि हम लगभग कोई निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते, इसलिए आमतौर पर इस पर करने के लिए बहुत कम होता है — फिर भी अगर आपका कोई अनुरोध हो, तो कृपया हमें hello@want2convert.com पर संपर्क करें।

9. संपर्क

इस गोपनीयता नीति से जुड़े किसी भी सवाल या चिंता के लिए, कृपया हमें hello@want2convert.com पर ईमेल करें।